سياسة الإرجاع
آخر تحديث: 13 أيلول 2026
الإرجاع والاستبدال والرسوم الثابتة
يقبل GadgetHub LB الإرجاع والاستبدال الاختياريين. تطبق رسوم ثابتة قدرها 2.50 دولار أميركي على كل عملية إرجاع أو استبدال بغض النظر عن قيمة المنتج. عند الإرجاع، تغطي الرسوم المعالجة وتخصم من المبلغ المستحق لك.
بدء عملية الإرجاع أو الاستبدال
تواصل معنا مع تفاصيل طلبك والمنتج الذي ترغب في إرجاعه أو استبداله قبل إرساله. سنؤكد لك التعليمات، وفي حالة الاستبدال، توفر المنتج البديل. قد يستغرق تحديد المنتجات المرسلة دون التواصل معنا مسبقاً ومعالجتها وقتاً أطول.
حالة المنتج
للإرجاع أو الاستبدال الاختياري، يجب إعادة المنتج بحالته الأصلية مع جميع القطع والملحقات والتغليف المرفق. تقع عليك مسؤولية العناية المعقولة بالمنتج حتى إرجاعه. نفحص المنتج قبل إتمام الإرجاع أو الاستبدال.
المنتجات الخاطئة أو المتضررة أو المعيبة
تواصل معنا سريعاً إذا وصل المنتج خاطئاً أو متضرراً أو معيباً أو غير مطابق للوصف. لا تستبدل رسوم وشروط الإرجاع الاختياري حقوق الإصلاح أو الاستبدال أو استرداد المبلغ أو غيرها من الحقوق الإلزامية بموجب القانون اللبناني ولا تحد منها. ندرس هذه الحالات بشكل منفصل وفق القانون المطبق.
استرداد المبلغ والاستبدال
بعد استلام الإرجاع المقبول وفحصه، نتواصل معك لترتيب إعادة المبلغ المستحق لك بعد خصم الرسوم البالغة 2.50 دولار أميركي حيث تنطبق. للاستبدال المقبول، نرتب المنتج البديل بعد الفحص، ويجب تسوية أي فرق في السعر بين المنتج الأصلي والبديل قبل إتمام الاستبدال.
تواصل معنا
GadgetHub LB · زحلة، لبنان